Es gibt hin und wieder so diese Situationen, wo man einfach nur schnell eine Lösung braucht. Kein zeitfessendes Ticket-System, keine automatisierte KI-Antwort und schon gar kein „Wir melden uns in 3–5 Werktagen“. Genau da hebt sich mein e-Mail Anbieter Domainion wohltuend von der Masse ab. Und ganz erhlich, so unter uns. Es wird höchste Zeit, einmal ein paar nette Worte über einen Dienst zu schreiben, der in der heutigen Zeit seinen Job so richtig gut macht.
Ich betreue seit einiger Zeit die Website vom Betrieb meiner Eltern. Nichts Weltbewegendes, aber es soll halt ordentlich funktionieren, Mails müssen ankommen und im Idealfall auch versendet werden. Und manchmal, ja, manchmal häng ich halt. Irgendwas passt nicht mit der Weiterleitung, ein SSL-Zertifikat läuft aus oder ich finde eine Einstellung nicht. Oder der PC meines Vaters quittiert seinen Dienst und ich darf alles von vorne aufsetzen. Zugangsdaten für unser e-Mail Postfach? Klar, Fehlanzeige! Aber wir sind zum Glück beim e-Mail Provider Domainion Kunde.
Was mir besonders taugt? Da sitzt ein echter Mensch auf der anderen Seite. Kein Chatbot mit pseudo-netter Sprache, sondern ein Support-Team, das einem wirklich weiterhilft. Schnell, freundlich, lösungsorientiert. Ich schreib eine Mail oder geh in den Livechat, zack, 10 Minuten später ist alles erledigt. Oft sogar schneller. In Meinem Fall hat sich Hr. Richter ausführlich die Zeit genommen und stand mir hilfreich zur Seite.
Und wenn ich mir die Bewertungen auf Trustpilot oder Google so durchlese, dann bin ich nicht der Einzige, der das so empfindet. Da schreiben Leute von Sonntags-Support, geduldigen Erklärungen für technische Laien und davon, dass man sich endlich mal wieder wie ein geschätzter Kunde fühlt. Viele sprechen auch vom unschlagbaren Preis-Leistungs Verhältnis, stimmt! Eine .at-Domain um 20,40 Euro im Jahr? Vergleich das mal mit World4you oder Easyname mit ihren 36 Euro. Also bitte.
Was ich auch cool finde. Egal ob man nur eine private Mailadresse braucht oder als Selbstständiger eine professionelle Lösung sucht, Domainion hat für jeden etwas. Und wenn du dir noch unsicher bist, dann schau mal auf Seiten wie email-adresse.at. Dort kannst du Angebote österreichischer Anbieter direkt vergleichen. Domainion schneidet da auch preislich wirklich sehr gut ab.
Und falls du gerade studierst und gar nichts zahlen willst (ich weiss, einige meiner Leser studieren noch), dann hab ich auch einen Tipp. Hier gibt’s einen Überblick über kostenlose Mailaccounts für Studierende. Vielleicht ist da was Passendes für dich dabei.
Kurzum: Ich bin echt froh, dass ich Domainion gefunden hab. Und wer weiß, vielleicht hilft dieser Blogbeitrag ja jemandem weiter, der genau das sucht. Echte Menschen, gute Preise und keine leeren Versprechen. Du findest deren Angebot unter Domainion.at!
